Форум » КРАСНЫЙ УГОЛОК » Сибирские страшилки и треснувшее окно » Ответить

Сибирские страшилки и треснувшее окно

Sonata: В общем, приключилось у меня приключение, аккурат 13 числа: с треском кракнуло внешнее окно стеклопакета в моей комнате. Огромные трещины в виде ветки сверху вниз и по бокам...смотрится жутковато...Самое неприятное в том, что в эти дни стоял, стоит и будет стоять морозище под сорок (!) градусов. Короче, привет нам из 2001 года, когда мы жили полтора месяца при минус 40-47 градусах. Веселенькое времечко...А у меня еще и перспектива непонятная - окончательно ли развалится окно за это время или, может, повременит с распадом?.. тема здесь

Ответов - 32, стр: 1 2 All

Theya: Наташа, ну как там окно? Прибила монтажников-высотников? Если нет, то возьми их в заложники - отработано!

сапфира: Мне всётаки кажется, что стекло то же имеет отношение к гарантии...это они чего то загнули...

Theya: сапфира, полностью уверена, что гарантия дается на продукцию, а в данном случае ещё и на услугу. Она же не сама ставила это окно, правильно? Только тебе ж сказали, что фирма-то левая. Поэтому надо действовать партизанскими методами. Закон тут бессилен. Интересно, сколько же Наташа наэкономила, чтобы потом столько потерять?


CARINA: а у вас нет закона о защите прав потребителей? у нас на такие фирмы налагаются огромные штрафы, даже закрыть могут, и все боятся. конечно же, и установка пакета, и весь он должны гарантийно обслуживаться.

Theya: CARINA, так вот чтобы иметь права потребителя, нужно, в первую очередь, быть потребителем, а не связываться с левыми дядьками, которые где-то стырили списанный брак и по дешевке поставили. У нас три жалобы - лишают лицензии. Поэтому у меня никогда ничего не ломается, посеревший шоколад ко мне не попадёт в принципе, железобетонным хот-догом меня не накормят. А если вдруг и накормят, то им дешевле будет вручить мне "Вдову Клико" и отправить домой на лимузине, чем ждать, пока я жалобу накатаю.

Sally Morgan: Theya Ну и отлично, что ты такая опытная в таких делах. Мы впервые с подобным столкнулись. Вообще, советовать со стороны всегда оооочень легко. Так что более я на эту тему не рассуждаю, кто там чего должен был. Миа, я в 1992 году в Красноярске была с собакой на выставке, ночевали как раз в доме на берегу Енисея - красота, конечно, просторы, но холод....Ззззззз...И это март - минус 20 было...

CARINA: я тут подумала, надо найти конкурентов, они и про гарантии все знают, и про то, как прижать... поискала про гарантию: 1) 7 лет изделиям и монтажу, 20 лет - профилю гарантия производителя, выдерживает тем-ру от +40 до -40 2) 5-10 лет 3) 10 лет

Викусик: Очень сочувствую.... У нас разбили как-то стекло в стеклопакете на балконе,так там хитро так стекло поменяли :ни раму ничего не трогали,но как именно-описать не могу... Характер трещины наталкивает на мысль о неправильной установке-раму перекосило,вот оно и треснуть могло. Думаю,стоит экспертизу вызвать.

Sonata: Викусик Рассуждаешь - точно в цель: я подумала о том же. Экспертиза - да х** с ней...Переустанавливать будут именно так: ничего не вынимая, точнее, не выкорчевывая, а аккуратно вынув треснувшую часть. Не знаю, в чем причина: температурные ли перепады, неверная установка или все вместе. Прошлая зима была относительно теплой, эта обещает быть "прикольной".

Sonata: CARINA Про гарантии все скажут в любом Отделе по защите прав потребителей. Да только, лопухнувшись сами, как пойдем? Правильно скажут: сами дураки вот сами и расхлебывайте. Никто не предполагал, что крутые обещания классного ремонта обернутся такой лажей...

CARINA: Sonata ну и черт с ним! не вешаться же в самом деле. но мастера нормального надо пригласить, чтоб объяснил.

Sonata: Так же думаю. Времени полно до вставки, спросить найдем у кого. На будущее.



полная версия страницы